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授权中常犯的错误-【新闻】连云港

发布时间:2021-04-20 12:14:43 阅读: 来源:输送带厂家

授权中常犯的错误

授权前必须做好准备。但许多经理没有系统的授权计划,导致工作分配不当,或挑错了人。

在几个人负责一项工作时,很容易出问题。这往往是因为分工太笼统,或同一方面的几项工作在责任上互相交叉。通过明确划分每个人的责任范围,或者把相关的几个人找到一起确定各自的分工,能够纠正这个问题。

最大也最普遍的问题是,经理给下属授权时没有赋予权力。下属必须有足够的权力才能完成所担负的任务。你应该充分考虑下属完成任务需要做哪些事情,确信他手上有做好这项工作必需的资源,还要定期查看,你赋予他的权力是不是太大或太小,相应增减他的权限。

不少经理随便把一项工作推给下属,自以为他们对工作的内容、可能出现的问题和工作要求一清二楚。这样做不仅收不到理想的交易,对员工也不公平。因为他也许需要了解更多情况,才能做好这项工作,也许他缺乏这方面的技术、能力或兴趣。你应该了解他们是否掌握了足够的有关信息。

常犯的另一个错误是把一项任务限制得太死,以致于员工做决定时只有很少的回旋余地。有时经理对自己喜欢的办法说得太多,这样就剥夺了员工解决问题的挑战和成功的欢欣。你应该关注要做什么,别太关心如何做。

有些经理给下属压的担子太多,要是他胜任不了那么重的负担,经理就放弃管理责任。

对下属进行适当的监控是一项需要在实践中积累起来的技能。监控的程度取决于任务的情况、有多少人承担任务和环境的需要。既不要以为把任务布置下去,一切就会顺利进行,也不能检查过于频繁。如果把握不好监控程度,可以和下属共同商讨,以便达成共识。

对下属来说,最难堪的事恐怕是自己做完的事经理又重做一遍,都有可能破坏上下级之前的关系和相互信任。

很多经理不花足够的时间检查布置下去的工作,而另一些经理却避免对员工的表现提出批评,寄予希望于他下次能把工作做好。还有不少经理不愿意批评人,所以对员工的问题常用好意来猜测,比如:"这项工作也许在授权过程有问题","也许我没有交代清楚","也许这项工作不太现实"。

不和下属分析做得不好的工作,对下属不公平,也是逃避你自己的责任。这样做,下属不知道存在问题,所以会一再重犯同样的错误。他也可能乘机钻空子。比如,如果从来不必对按时完成任务承担责任,他就会认为不按时完成工作也没什么大不了的。

如果得不到经理的承认和奖励,再高的工作表现和团队努力,都会降低甚至消失。所以,经理应该感谢团队成员,表明你注意到了他们的工作成绩。

如果用好授权艺术,就能很快得到丰硕的回报。你将看到授权艺术的威力,你自己、下属以及整个部门都会取得成果。工作负担容易管理了,提升机会也更多。所有人都有收获。

原文摘自Emporwring Employees Through Delegation。Richard D. Irwin,Inc.公司2994年版权所有。赵昌荣译。

作者Robert B. Nelson是Blanchard Training and Development,Inc.公司负责产品开发的副总裁。该公司是美国加州的一个领先的人力资源开发企业。

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